Insiden perkelahian terjadi dalam penerbangan AirAsia X nomor D7326 dari Kuala Lumpur menuju Chengdu, China, pada Senin (21/7/2025). Keributan bermula ketika lampu kabin diredupkan, dan seorang pria meminta tiga wanita yang duduk di depannya untuk menurunkan volume suara agar ia bisa beristirahat. Permintaan itu ditolak, yang kemudian memicu adu mulut dan saling ejek, hingga menyebabkan ketegangan di dalam kabin.
Situasi memanas ketika salah satu wanita menarik tali yang dikenakan pria tersebut, disertai jeritan dari penumpang lain. Dalam video yang beredar di media sosial, wanita berbaju hijau terlihat memukul pria tersebut, sementara pria itu mencoba melindungi diri di balik meja lipat. Awak kabin bertindak cepat untuk memisahkan mereka dan menenangkan suasana. AirAsia X menyatakan bahwa kru bertindak sesuai protokol keselamatan dan otoritas bandara langsung diberi tahu saat pesawat mendarat.
Pihak berwenang setempat menangani kasus ini dengan menangkap tiga penumpang dan mendenda dua lainnya dari total lima penumpang asal China yang terlibat. AirAsia X menegaskan bahwa insiden tersebut tidak mengganggu jadwal penerbangan pulang dan operasional tetap berjalan normal. Maskapai juga menekankan kebijakan tanpa toleransi terhadap perilaku yang mengganggu kenyamanan dan keselamatan penumpang selama penerbangan.