Polres Lamongan Raih Peringkat Pertama Penghargaan Inovasi Pelayanan Publik 2024 dari Ombudsman RI

Surabaya,- Polres Lamongan kembali mencatat prestasi gemilang dengan meraih peringkat pertama dalam Penghargaan Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2024 Kategori A dari Ombudsman Republik Indonesia. Penghargaan ini menjadi bukti komitmen Polres Lamongan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Kapolres Lamongan, AKBP Bobby A. Condroputra, S.H., S.I.K., M.Si., menyampaikan rasa syukur dan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung pencapaian ini. “Kami sangat bersyukur atas penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman RI. Ini adalah hasil kerja keras seluruh personel Polres Lamongan dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar AKBP Bobby A. Condroputra, Sabtu (14/12/2024).

Alumni Akpol 2005 ini menambahkan bahwa penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi jajaran Polres Lamongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Penghargaan ini bukan hanya sebuah kebanggaan, tetapi juga menjadi motivasi dan tantangan bagi kami untuk terus berinovasi dan mempertahankan kepercayaan masyarakat,” tambahnya.

AKBP Bobby menjelaskan bahwa berbagai inovasi telah diterapkan, termasuk pelayanan SKCK yang lebih mudah, serta inovasi dalam penerbitan SIM seperti Sistem Antrean Elektronik, SIM Sempal (SIM Para Nelayan), SIM Kompeni (Komunitas Petani), dan kemudahan pembayaran PNBP SIM melalui aplikasi LinkAja. Semua itu bertujuan untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.

“Kami ucapkan terima kasih kepada Ombudsman RI atas apresiasinya. Polres Lamongan akan terus berbenah. Kami mohon saran dan masukan dari seluruh komponen masyarakat Lamongan untuk pelayanan publik yang lebih baik lagi,” pungkas AKBP Bobby A. Condroputra.

Acara penghargaan ini dihadiri oleh 25 Kapolres di wilayah hukum Polda Jatim. Dari 25 Polres Jajaran Polda Jatim, Polres Lamongan berhasil meraih Juara Umum dengan penghargaan terbaik Kategori A dari Ombudsman RI. Prestasi Polres Lamongan ini diharapkan dapat menjadi inspirasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.